01
Операционное управление
Навожу порядок в задачах, ответственности, сроках, управленческом ритме и контроле. Чтобы бизнес не держался на памяти собственника.
Внешний операционный управляющий
Собираю бизнес в управляемую систему, в которой всё работает: продажи, люди и процессы
Захожу в бизнес: разбираю, где теряется управляемость, и выстраиваю систему, которая даёт прозрачность, ответственность и рост.
Не советы со стороны — работа до внедрения
Продажи · найм · операционка · автоматизация
Для бизнеса, которому нужна управляемость
Бизнес как система
Управляемая
модель бизнеса
модель бизнеса
01
Процессы
понятные правила, ритм, контроль и ответственность
02
Продажи
воронка, KPI, прогноз, CRM и контроль денег
03
Люди
найм, адаптация, роли, руководители и команда
04
Автоматизация
цифры, отчётность, регламенты и AI-инструменты
Проект «Ревизор»
Проблемы могут выглядеть разными. Причина часто одна.
Продажи просели, команда не тянет, руководители тушат пожары, CRM существует «для галочки», а собственник снова в ручном режиме.
Это не всегда четыре отдельные проблемы. Часто это один системный сбой: бизнес работает на людях, привычках и личном контроле, а не на понятной модели управления.
Моя задача — найти этот сбой, собрать систему и довести её до рабочего состояния.
01
Продажи нестабильны
Лиды есть, сделки теряются, менеджеры работают каждый по-своему, прогноз не сходится с реальностью.
02
Найм не даёт результата
Людей ищут долго, вводят тяжело, слабых терпят, сильных не удерживают.
03
Операционное управление перегружено
Задачи, сроки, ответственность и контроль держатся на памяти руководителя. Это не управление, это ежедневный сапёрный батальон.
04
Нет систематизации и прозрачных цифр
Процессы не описаны, отчёты не помогают, CRM не управляет, решения принимаются на ощущениях.
С чем я могу помочь
Четыре маршрута наведения порядка
Это не четыре разрозненные услуги.
Это четыре точки входа в одну задачу — собрать бизнес в управляемую систему.
У клиента может болеть продажа, найм или операционка, но лечить часто приходится связку.
02
Продажи
Перевожу продажи из героизма менеджеров в управляемый процесс: воронка, CRM, KPI, контроль оплат, дебиторка и прогноз.
03
Найм и команда
Собираю систему отбора, адаптации и управленческой работы с людьми. Чтобы найм перестал быть лотереей за деньги компании.
04
Систематизация и автоматизация
Убираю хаос в процессах, папках, регламентах, отчётности, CRM и ежедневных действиях команды. Автоматизируем то, что уже понятно.
Подход
Не просто консультации, а работа до внедрения
Сначала разбираю реальность бизнеса, затем проектирую решение, внедряю инструменты и сопровождаю до устойчивой работы.
01
Диагностика
Разбор текущей модели: продажи, люди, процессы, цифры, управленческий ритм и реальные узкие места.
02
Проектирование
Сборка целевой модели под вашу реальность: кто за что отвечает, что контролируем, где теряются деньги.
03
Внедрение
Перевод решений в рабочие инструменты: CRM, регламенты, чек-листы, отчёты, планёрки и задачи.
04
Сопровождение
Корректировка, обучение и дожим до момента, когда система начинает работать в команде, а не только в файле.
Кейсы
Рост, который можно проверить по цифрам
Филиал Европейской медиагруппы, Санкт-Петербург
Медиа / продажи / управление160 млн ₽ → 320 млн ₽ за 2 года
Задача
Усилить управляемость филиала, убрать операционные потери, повысить эффективность коммерческого блока и команды.
Что было сделано
- оптимизация штата и перераспределение зон ответственности;
- настройка бизнес-процессов и управленческого контроля;
- обучение сотрудников и усиление коммерческой дисциплины;
- систематизация работы отдела продаж.
Результат
Выручка выросла со 160 млн до 320 млн рублей за 2 года. Рост обеспечен не разовой акцией, а перестройкой управления, процессов и коммерческой модели.
Радиохолдинг «Радиоальянс»
Холдинг / масштабирование / операционка70 → 176 радиостанций, 60 млн ₽ → 220 млн ₽
Задача
Собрать управляемую структуру растущего холдинга: сеть, процессы, продажи, ответственность, отчётность и операционный контур.
Что было сделано
- создание структуры холдинга с нуля;
- оптимизация процессов и управленческого взаимодействия;
- построение и настройка отдела продаж;
- систематизация задач, ответственности и контроля.
Результат
Сеть выросла с 70 до 176 радиостанций, выручка — с 60 млн до 220 млн рублей за 2 года. Масштабирование стало возможным за счёт структуры, а не ручного героизма.
Дополнительные результаты из других ниш
WWG / сертификация: рост продаж +27%
Эффект достигнут за счёт устранения узких мест в коммерческом процессе и управлении продажами.
Производственная компания: рост +20%
Отдел продаж был собран полностью с нуля: роли, процесс, контроль, базовая система управления.
АФЕСПРО / производство: рост на 20%
Результат после настройки процессов, коммерческой логики и управленческого контроля.
Обо мне
Константин Писклов
Внешний операционный управляющий для собственников и руководителей, которым нужно не «поговорить про бизнес», а навести порядок внутри компании.
Работаю на стыке операционного управления, продаж, найма, маркетинга и автоматизации. Моя сильная зона — увидеть, где бизнес теряет управляемость, деньги и скорость, а затем собрать понятную рабочую модель.
Я не заменяю собственника и не прихожу «почитать лекции». Я захожу внутрь процессов, разбираю фактическую картину, помогаю руководителям выстроить контроль, ответственность, ритм управления и инструменты, которые команда реально использует.
24+
года управленческого опыта
x3
рост выручки в проектах
3000+
часов оценки и работы с командами
0
универсальных таблеток и красивых сказок
- Запуск, перестройка и масштабирование бизнес-процессов
- Опыт в продажах, найме, операционном управлении, CRM и автоматизации
- Работа с компаниями, где хаос уже начал стоить денег
- Фокус на внедрении: система должна работать в реальной команде, а не только в презентации
Контакт
Начнём с разбора: где бизнес теряет управляемость, деньги и время
Напишите мне — разберём вашу ситуацию и определим 1–3 точки, с которых стоит начинать.
Запросить разбор →